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Protection des données personnelles

MADLY ROSE déclare respecter et s’engage à respecter la réglementation relative aux données personnelles en vigueur en France, et notamment le Règlement Européen sur la protection des données du 27 avril 2016 (RGPD) et la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

17.1. Données collectées

Données collectées en vue de la conclusion et/ou de l’exécution du Contrat

Lors de la création de votre COMPTE CLIENT et de la passation de votre commande, MADLY ROSE collecte des données personnelles en vue de la conclusion du Contrat, de son exécution, de sa gestion et de l’établissement des factures. MADLY ROSE pourra utiliser vos données personnelles pour des sollicitations commerciales en conformité avec les prescriptions légales en vigueur. Les données collectées dans ce cadre sont les suivantes : civilité, nom, prénom, téléphone, e-mail, adresse postale, date d’anniversaire, adresse de livraison. La collecte est fondée sur l’exécution du Contrat.

Données collectées par le biais de formulaires de " contact " 

MADLY ROSE peut également collecter, par le biais du formulaire de contact du SITE les mentions suivantes : civilité, nom, prénom, téléphone, e-mail, adresse postale. Ce formulaire a pour objet de traiter vos demandes de contact. Pour ce formulaire, la collecte est fondée sur votre consentement.

Données collectées en vue de la création d’un " compte client" 

MADLY ROSE peut collecter, par le biais du formulaire d’inscription au « programme fidélité » les mentions suivantes : civilité, nom, prénom, date de naissance, téléphone, e-mail, adresse postale et adresse de facturation si celle-ci diffère de l’adresse de livraison. Ce formulaire a pour objet de vous permettre d’accéder au suivi de la commande, de vous adresser des offres commerciales MADLY ROSE, de vous informer des ventes privées et de vous faire bénéficier d’avantages fidélité. Pour ce formulaire, la collecte repose sur votre consentement.

Données collectées en vue de l’inscription à la " newsletter " 

MADLY ROSE peut enfin collecter, par le biais du formulaire d’inscription à la « newsletter » les mentions suivantes : civilité, nom, prénom, e-mail. Ce formulaire a pour objet de vous adresser la Newsletter MADLY ROSE. Pour ce formulaire, la collecte est fondée sur votre consentement.

Dans tous les cas, quelle que soit la forme de la collecte

Lors de la collecte, certaines données doivent être obligatoirement renseignées et sont signalées par un astérisque, d’autres sont facultatives. 

MADLY ROSE s’engage à ne pas utiliser les données collectées à d’autres fins que celles susmentionnées (sauf réquisition d’une autorité judiciaire et/ou administrative compétente).

Vos données sont conservées en base active pendant la durée du Contrat ou 3 ans à compter du dernier contact émanant d’un prospect, et en base archive pour une durée de 5 ans, durée de la prescription de droit commun.

Le destinataire des données est MADLY ROSE. MADLY ROSE se réserve cependant le droit de transmettre tout ou partie des données personnelles de ses clients à ses sous-traitants pour les besoins du Contrat, et notamment de l’exécution de toute commande. 

MADLY ROSE s’engage à prendre toutes précautions utiles pour préserver la sécurité des données communiquées et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Vous bénéficiez du droit de demander à MADLY ROSE l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données à caractère personnel. Vous pouvez également demander une limitation du traitement ou vous opposer au traitement des données vous concernant. Vous disposez du droit de retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment. 

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à MADLY ROSE aux coordonnées suivantes : hello@madlyrose.fr ou un courrier à MADLY ROSE – 12 Place de la République – 72140 Sillé-le-Guillaume, en mentionnant vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, téléphone, adresse e-mail) et en précisant l’objet de votre correspondance. Votre demande devra être accompagnée de tout document de nature à justifier de votre identité (passeport, CNI). Il y sera répondu dans un délai de trente (30) jours suivant réception. 

Enfin, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

 

17.2. Cookies et autres technologies de traçage

Lors de votre visite sur le SITE, des cookies sont susceptibles d’être déposés votre ordinateur, votre tablette ou smartphone.

Un « cookie » est un petit fichier texte qui contient des informations propres à l’utilisateur du SITE. Il est stocké sur le disque dur de l’internaute et peut être lu seulement par le serveur qui l’a fourni.

Par exemple, les cookies nous aident à nous souvenir de votre nom d'utilisateur lors de votre prochaine visite, à comprendre vos interactions avec nos contenus et à améliorer ces derniers en fonction des renseignements recueillis. 

Les informations obtenues par les cookies sont enregistrées sur le serveur qui héberge le SITE et qui est situé en France (Vitry-sur-Seine).

 

La finalité des cookies utilisés

MADLY ROSE fait un usage limité de « cookies » dans le but de faciliter votre navigation sur le site, d’optimiser la consultation du SITE, de réaliser des mesures d’audience. Les cookies sont conservés pour une dure maximale de 13 mois.

En l’espèce, il s’agit de :

- cookies nécessaires au bon fonctionnement du SITE :

Il s’agit des cookies indispensables au suivi et à l’enregistrement des COMPTES CLIENTS sur le SITE. Sans ces cookies, certains paramétrages du SITE risquent de ne pas fonctionner correctement.

- cookies de fonctionnalité :

Il s’agit des cookies indispensables à la navigation sur le SITE. Il s’agit des cookies permettant de mémoriser les choix faits lors des visites. Nous pouvons par exemple conserver la localisation géographique dans un cookie afin de proposer des établissements ou des événements autour de cette localisation.

- cookies d’analyse de fréquentation :

Il s’agit de cookies permettant de suivre la navigation des internautes afin d’établir des statistiques de consultation et suivre les performances du SITE. Ces données nous permettent d’améliorer le SITE et de fournir une meilleure expérience utilisateur.

Si vous ne souhaitez pas que cette technologie soit utilisée, il vous est possible de désactiver cette fonction dans votre logiciel de navigation tout en conservant un accès au SITE. Cela peut limiter votre capacité à utiliser notre SITE.

La gestion des cookies

A la première session des internautes sur le SITE, un bandeau cookies apparaîtra en page d’accueil. Un lien cliquable permet d’en savoir plus sur l’utilité et le fonctionnement des cookies. La poursuite de la navigation sur une autre page du SITE ou la sélection d’un élément du SITE (image, lien, bouton " rechercher "…) vaut acceptation de l’utilisation des cookies par les internautes.

A tout moment, vous pouvez choisir de désactiver les cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre logiciel de navigation et vous demandez de les accepter ou pas.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement.

Nous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier les conditions d'accès à nos contenus nécessitant l'utilisation de cookies. Nous vous rappelons que la suppression de certains cookies est susceptible de modifier vos conditions d'accès à notre SITE. 

1 - Via les logiciels de navigation :

Chaque logiciel de navigation dispose de ses propres paramètres de gestion des cookies. Les procédures sont décrites dans le menu d'aide des logiciels : 

2 - Grâce à une plateforme de gestion de cookies pour les cookies de partage et les cookies publicitaires : 

La plateforme européenne Youronlinechoices, proposée par les professionnels de la publicité digitale, regroupe les principaux acteurs européens de la publicité en ligne. Cette plateforme permet de connaître les entreprises inscrites et offrent la possibilité de refuser ou d'accepter les Cookies utilisés par ces entreprises pour adapter les publicités susceptibles d'être affichées sur votre terminal.

Le cookie déposé en cas d'utilisation des boutons de partage est également inclus dans cette plateforme.

Attention, la prise en compte de votre souhait repose sur un cookie. Si vous supprimez tous les cookies enregistrés dans votre terminal (via votre navigateur), les sociétés ne sauront pas que vous avez choisi cette option. 

3 - Cookies d'analyse de fréquentation :

Si vous ne souhaitez pas transmettre d'informations à Google Analytics, téléchargez et installez ce module dans votre navigateur Web :    

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Pour obtenir plus d’information sur les cookies, vous pouvez consulter la page d’information de la CNIL : http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/